-
Рассчитан на менеджеров по продажам и по работе с Клиентами, торговых представителей, супервайзеров, страховых и рекламных агентов – всех специалистов по продажам.
-
Позволяет привести в систему знания и опыт работы с Клиентами, освоить технологию активной продажи, овладеть практическими приемами влияния на Клиента и повысить объем продаж.
-
У тренинга устойчивая подтвержденная репутация. Готовы предоставить рекомендации. Этот тренинг повышает объем продаж!!!
Программа:
Вводный блок:
-
О современных продажах, их отличие от рекламных продаж
(внутригрупповая дискуссия).
-
Что мы продаем? Когда заканчивается продажа? Клиент всегда прав? (работа в малых группах).
-
Принципиальная схема продажи (теория, внутригрупповая дискуссия).
-
Этап планирования и подготовки: постановка цели визита, психологическая настройка (практическое задание, внутригрупповая дискуссия)
Блок базовых техник:
-
Психологические методы и приемы на разных стадиях продажи (теория).
-
Невербальное общение: как правильно войти в кабинет лица, принимающего решения, как разместиться, как держаться для достижения успеха (различные упражнения).
-
Модальности восприятия информации (теория, практическое задание).
-
Техники задавания вопросов: техника открытых вопросов, техника максимальной выгоды, техника воронки (упражнение, деловая игра)
-
Активное слушание (упражнения).
-
Техники установления контакта и работы с именем (теория, упражнение).
Блок специальных техник:
-
15 приемов презентации продукта, различный подход к клиенту типа «рацио» и к клиенту типа «эмоцио» (упражнения, практические задания).
-
Работа с сомнениями клиента. 15 приемов преодоления возражений.
Техника «выдавливания» конкурентов (теория, практические задания). -
Завершение продажи (теория).
Синтезирующий блок:
-
Большая деловая игра «ПРОДАЖА» (сюжетно-ролевая игра с видеоанализом).
Свыше 500 компаний Дальнего Востока подтвердили эффективность наших тренингов!
Предоставляется обширный раздаточный материал.
Выдается Сертификат.